E-Mail Marketing

Im direkten Dialog mit Ihren Kunden

E-Mail Marketing ist nach wie vor eine der erfolgreichsten Marketing-Methoden. Denn hier sprechen Sie Personen an, die sie bereits kennen – und die Sie kennen. Ein gut gemachter E-Mail Newsletter ist ein Gewinn: sowohl für Ihre Zielgruppen als auch für Sie selbst.

Die vielfältigen Vorteile von E-Mail Marketing

Effizient und effektiv

Niedrige Kosten – hohe Conversion Rates: E-Mail ist einer der effizientesten Kanäle im digitalen Marketing.

Warum ist das so?

Seriöses E-Mail Marketing nutzt ausschliesslich Adressen von Personen, welche diese E-Mails ausdrücklich wünschen. Die Empfänger sind also grundsätzlich an Ihren Botschaften interessiert. Dies garantiert eine hohe Akzeptanz und ein überdurchschnittliches Engagement.
Im Vergleich zu Werbung auf Websites, in den Sozialen Medien oder auf Suchmaschinen ist E-Mail Marketing deutlich günstiger. Der Versand einer E-Mail kostet wenige Rappen. Für einen Klick auf eine Anzeige bei LinkedIn oder Google bezahlen Sie dagegen schnell einmal mehrere Franken.
Die E-Mail Inbox ist einer der prominentesten Werbeplätze in der digitalen Welt. Hier wird Ihre Botschaft garantiert gesehen – oft mehrmals.
Beim E-Mail Marketing kommunizieren Sie nicht mit einer Zielgruppe, sondern mit Individuen. Sie können Botschaften für einzelne Empfänger anpassen und auch das Engagement individuell messen. Damit ist E-Mail Marketing die persönlichste aller Werbeformen.
Online-Anzeigen sind monothematisch und führen auf eine einzige Landing Page. Eine E-Mail kann dagegen mehrere Botschaften transportieren auf unterschiedliche Landing Pages verlinken. Auch dies trägt zu den höheren Response Rates von E-Mail Marketing bei – und liefert Ihnen zugleich Insights über die Interessen der Empfänger.

Vielfältig einsetzbar

E-Mail Marketing ist für verschiedenste Kommunikationsaufgaben einsetzbar.

Mit E-Mail Marketing

versenden Sie wichtige Ankündigungen
steigern Sie die Reichweite Ihrer Website-Inhalte
generieren Sie Anmeldungen für Ihre Events
kommunizieren Sie Ihre Promotionen
bringen Sie Kunden zurück in Ihren Online-Shop
bleiben Sie in Kontakt mit Ihrer Zielgruppe und damit «top of mind»

Individuell und relevant

Modernes E-Mail Marketing ist keine Massenkommunikation, sondern spricht die Empfänger individuell mit den für sie relevanten Inhalten an. Dies erhöht die Akzeptanz und die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen ganz entscheidend.

Ein gutes E-Mail Marketing Tool erlaubt es, Empfänger zu segmentieren und Inhalte zu personalisieren. Basierend auf den Interessen und dem Verhalten der Empfänger können Sie diese mit geeigneten Botschaften ansprechen.

Dank Marketing Automation können Sie sogar noch einen Schritt weiter gehen. Versenden Sie regelbasiert E-Mails an einzelne Empfänger, um sie auf ihrer individuellen Customer Journey zu begleiten.

Unser Angebot für Ihr E-Mail Marketing

Entwicklung von Strategie und Konzept

Erfolgreiches E-Mail Marketing beginnt mit einer klaren Strategie. Letztlich geht es um eine einfache Frage, die nicht so einfach zu beantworten ist: Was wollen Sie mit Ihrem Newsletter erreichen?

Gemeinsam mit Ihnen machen wir eine Auslegeordnung der Erwartungen und Möglichkeiten. Daraus entwickeln wir dann eine Strategie mit sinnvollen Zielen und klaren Messgrössen.

Basierend auf der Strategie erstellen wir anschliessend ein Konzept. Dieses definiert insbesondere die Zielgruppen und die Inhalte der Newsletters. Zudem entwickeln wir eine Jahresplanung und besprechen Massnahmen zur Abonnentengewinnung. Auch die Möglichkeiten von Marketing Automation diskutieren wir in dieser Phase.

Evaluation einer technischen Lösung

Einen professionellen Newsletter verschickt man nicht via Outlook (hier erfahren Sie, warum nicht). Falls Sie bereits ein Newsletter-Tool nutzen, helfen wir Ihnen dabei, dieses optimal einzurichten. Falls nicht, dann unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer passenden Lösung.

Wir haben insbesondere langjährige Erfahrung mit folgenden Plattformen:

MailerPress, MailPoet & Co.
Für KMU, Non-Profit-Organsationen, Vereine und Selbständige setzen wir bevorzugt auf Newsletter-Systeme in Form von WordPress Plug-ins. Diese werden entweder in eine bestehende WordPress-Website integriert oder als separate WordPress-Installation aufgesetzt. Unsere bevorzugte Lösung hierbei ist MailerPress. Dieser Ansatz ist besonders kostengünstig, zudem bleiben die Daten auf Ihrem eigenen Server.
Mailchimp
Eine bewährte und von vielen unserer Kunden eingesetzte Lösung ist Mailchimp. Der Fokus dieser Plattform liegt auf dem klassischen Newsletter-Versand. Inzwischen kann Mailchimp aber auch Landing Pages hosten und automatisiert E-Mails verschicken (z.B. für Onboarding-Kampagnen).
HubSpot
Sobald es nicht nur um reines E-Mail Marketing, sondern um integrales Customer Relationship Marketing geht, ist HubSpot unser Tool der Wahl. Dieses bietet nicht nur eine sehr flexible Kontaktdatenbank, sondern auch vielfältige Integrationen mit Ad- und Analytics-Plattformen. Das attraktive Basis-Paket kann je nach Bedarf mit den Modulen «Marketing», «Sales», «Service», «Content», «Data» oder «Commerce» ausgebaut werden.

Setup und Datenmigration

Ist die technische Plattform einmal definiert, übernehmen wir gerne die Einrichtung. Das bedeutet:

Konfiguration der Kontaktdatenbank (Definition von Feldern, Listen, Kategorien etc.)
Einbau von Formularen für Newsletter-Anmeldung und Abonnmentsverwaltung in Ihre Website
Erstellung von Newsletter-Templates gemäss Ihrem Corporate Design
ggf. Konfiguration von Automatisierungs-Workflows

Auch beim Import von bestehenden Kontaktdaten in das Newsletter-System unterstützen wir gerne.

Schulung und Support

Unser Ziel ist es, dass Sie Newsletters selbständig erstellen, versenden und auswerten können. Zu diesem Zweck führen wir gerne individuelle Schulungen durch. Zudem bieten wir jederzeit Support, falls Sie einmal auf eine besondere Herausforderung stossen oder zusätzliche Möglichkeiten des Systems nutzen möchten.