WordPress Support

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre WordPress Website – remote oder vor Ort

So funktioniert unser WordPress Support

Sie haben eine Frage zu WordPress. Und sie brauchen jemanden, der diese Frage beantwortet – kompetent und schnell. Genau für solche Situationen ist unser WordPress Support gedacht.

Metoki hat über 10 Jahre Erfahrung mit WordPress. Wir stehen Ihnen kurzfristig zur Verfügung, wenn

  • Ihre Website Probleme macht, die Sie nicht selbst lösen können
  • Sie Ihre WordPress-Kenntnisse erweitern wollen und ein individuelles Coaching suchen
  • kritische Updates anstehen, die Sie nicht selbst installieren möchten
  • Sie wissen möchten, wie Sie Ihre Website optimieren können
  • eine Anpassung oder Erweiterung der Website nötig wird, die Sie nicht alleine angehen möchten
  • Sie ein Plug-in suchen, das ganz bestimmte Anforderungen erfüllen muss

 

Häufige Fragen

Was kostet das?

WordPress-Support – egal ob vor Ort, telefonisch oder via Videokonferenz – erhalten Sie für CHF 180.— pro Stunde. Im Minimum verrechnen wir CHF 90.— pro Sitzung.

Wie bezahle ich?

Bestehende Kunden erhalten eine Monatsrechnung. Neukunden beraten wir gerne gegen eine Vorauszahlung via Twint.

Wie schnell steht der Support zur Verfügung?

In der Regel können wir Ihnen innert 48 Stunden eine erste Sitzung anbieten. In Notfällen stehen wir aber auch sehr kurzfristig zur Verfügung – inklusive abends und an Wochenenden.

Gibt es eine Erfolgsgarantie?

Unsere WordPress-Spezialisten haben langjährige Erfahrung. Sie haben deshalb gute Chancen, dass wir Ihre Fragen beantworten können. Aber eine Erfolgsgarantie gibt es – wie bei allen Beratungsdienstleistungen – nicht. Falls wir allerdings sehen, dass Ihre Fragen ein Gebiet betreffen, auf dem wir zu wenig Expertise haben, dann weisen wir Sie vorgängig darauf hin.

Welchen Tools nutzt Metoki für Remote-Support?

Normalerweise nutzen wir für Remote-Support entweder Zoom oder TeamViewer. Nach Absprache unterstützen wir Sie aber auch über andere Kanäle.

Ihr WordPress-Spezialist

Martin Sauter konzipiert und realisiert seit über 20 Jahren Websites aller Art und Grösse.

Als Berater und Projektleiter hat er beispielsweise Web-Projekte für Coop, Tamedia, Axpo, Geberit, KSW, ÖKK, EnergieSchweiz, Museum Rietberg und Schweizer Berghilfe betreut.

Als WordPress-Spezialist hat er Dutzende Websites selbst gebaut und ihre Anwender geschult. 

 

Unverbindliche Anfrage

Möchten Sie mehr wissen über unseren WordPress-Support? Gerne nehmen wir uns die Zeit für ein kostenloses Vorgespräch. Bitte kontaktieren Sie uns über das folgende Formular – oder rufen Sie uns an: 076 543 55 88

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